Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort München in Vollzeit einen Senior Account Manager - Digital (m/w/x)  für die Serviceplan Bubble (o2). 

Das CRM-Team der Serviceplan Bubble berät im Bereich individueller, personalisierter Kommunikation auf Owned-Touch Points und schafft durch kreatives Storytelling individuelle und inspirierende Inhalte – so werden unsere Kunden durch relevante Kommunikation aktiviert und emotional an die Marke gebunden. 

 

Was Dich bei uns erwartet:

  • Strategische und operative Projektbetreuung im Bereich CRM und digitaler Kommunikation für unseren Kunden o2
  • Steuerung von integrierten Kommunikationsmaßnahmen, im Zusammenspiel mit Kreation, Kunden, Strategie, Analytics und Development
  • Starker inhaltlicher Fokus in Bezug auf die Entwicklung unterschiedlichster, integrierter Kommunikationskonzepte von der Briefingvorbereitung bis zum Projekt-Review 
  • Koordination und Produktion von Content für verschiedene digitale Dialogmaßnahmen und Kanäle und deren Qualitätskontrolle 
  • Erstellung und Durchführung von Kundenpräsentationen und Workshops, inkl. Erfolgsreports und Entwicklungsvorschläge
  • Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams, die mit Leidenschaft und Spaß gemeinsam bei der Sache sind

 

Was wir von Dir erwarten:

  • Abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen, medienwirtschaftlichen oder digitalen Bereich
  • 2-5 Jahre Berufserfahrung im Marketing/E-Dialog/E-CRM oder digitalem Agenturumfeld sind Grundvoraussetzung
  • Eigenverantwortliches Projektmanagement und Spaß an Kundenführung, Proaktivität und lösungsorientierte Denkweise 
  • Ein starkes Interesse für konzeptionelles und strategisch fundiertes, aber auch funktions-übergreifendes Arbeiten sowie eine hohe Affinität zu digitalen Medien und guter Kreation
  • Eine schnelle Auffassungsgabe zum Erlernen neuer Tools und Arbeitsstrukturen 
  • Ein Gespür für kundenrelevante Leistungs- und Service-Potenziale, sowie Erfahrung in der Begleitung und dem Ausbau integrierter und internationaler Etats 
  • Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten:

  • Onboarding: Durch persönliches Mentoring und digitale Onboarding-Sessions - wir sorgen für Deinen perfekten Einstieg
  • Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus-Weiterbildungsprogramm zur Erweiterung Deiner Fach-, Methoden- oder Persönlichkeitskompetenzen, freiwillige Sprachkurse oder regelmäßige Coachings - wir halten Dich up to date
  • Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und Jobsharing-Modelle kannst Du Deinen Beruf an Dein Leben anpassen – und nicht andersrum
  • Fun: Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen – bei uns hast Du durch regelmäßige After Work und Team Events genug Möglichkeiten (auch virtuell, wenn’s sein muss)
  • Sport: Großes Sportprogramm sowie Mobilität durch Agenturfahrräder und E-Bikes/E-Bike Leasing
  • Erreichbarkeit: Unser modernes Office direkt im Herzen Münchens ist dank perfekter Lage gut für Dich erreichbar
  • Internationalität: Als international agierende Agenturgruppe bekommst Du bei uns die Möglichkeit, Dich mit Kollegen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

Wir haben uns als Ziel gesetzt, eine inklusive Kultur zu schaffen, in der alle Formen der Vielfalt als Mehrwert für unsere Agenturgruppe betrachtet werden. Wir duzen uns – von unseren Praktikant:innen bis zu unserer Geschäftsführung. Das verringert unnötige Distanzen, schafft viel persönlichen Austausch und ermöglicht ein Arbeiten auf Augenhöhe. Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer und sozialer Herkunft, sexueller Orientierung und Religion. Wir setzen uns für Chancengerechtigkeit und Teilhabe ein und ermutigen besonders Bewerber:innen aus unterrepräsentierten Gruppen sich bei uns zu bewerben.

Kontakt

Christine Messerer

Recruiterin

Jetzt bewerben auf karriere.serviceplan.com