Die Serviceplan BUBBLE kümmert sich als eigens gegründete Agentureinheit im Team mit dem Kunden und allen nötigen Experten um den gesamten Auftritt der Marke o2. Von ATL bis Social Media und von Tradekonzepten bis Customer Relationship wird die komplette Kommunikation der innovativen Telko-Brand ganzheitlich aus einer Hand entwickelt.

Im Bereich Kundenmarketing sorgt innerhalb der BUBBLE ein engagiertes professionelles Team für Aktivierung, Bindung und Betreuung der zahlreichen Kunden von o2. Mit individuellen, inspirierenden und relevanten Anstößen arbeiten wir an der perfekten Customer Experience und Journey für jeden einzelnen Kunden. Wir kreieren, planen, konzipieren und optimieren für o2 deren vor allem digitalen Maßnahmen im One-to-one und One-to-few – immer eng synchronisiert mit allen klassischen und weiteren Kanälen. 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort München einen Senior Art Director (m/w/x) für den Bereich CRM auf unserem Kunden o2 in der Serviceplan BUBBLE.

Als Experten für Kundenbeziehung und Marketing verantworten wir alle Maßnahmen, die die Kunden direkt erreichen, berühren und bewegen. E-Mails, Newsletter, Landingpages, APP, Social Media und das o2 Kundenbindungsprogramm sind die Touchpoints, die wir mit Ideen und Intelligenz bespielen.

Was Dich bei uns erwartet:

 

  • Idee, Kreation, Konzeption, Umsetzung von kanalübergreifenden, meist digitalen CRM-Maßnahmen in "state of the art" Look and Feel
  • Aktivierung, Kundenbindung, Produktlaunches, Regelkommunikation und Promotions einer innovativen Telko-Brand
  • Direkte Adaption und Interpretation großer ATL-Kampagnen aus dem eigenen Team
  • Erstellung von Kundenpräsentationen auf Projekten, für Innovation und Inspiration
  • Entwicklung vielfältiger digitaler Formate und Werbemittel sowie eigenständiger Layouts und Bildwelten – jeweils unter Berücksichtigung und Interpretation der Corporate-Design- und Brand-Vorgaben von o2
  • Zusammenarbeit mit versierten Spezialisten aus Strategie, UX, Journey Management, Technology, Account Management, Development und Data
  • Einbindung in das große ganzheitliche o2 Team von Campaign über Trade und Social Media bis hin zu Music und Online
  • Ein innovatives Arbeitsumfeld für Brand- und digitales Marketing auf höchstem Niveau

Was wir von Dir erwarten:

  • Mut zum Querdenken und Lust, eigene neue Ideen, Looks und Konzepte zu entwickeln
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im kreativen und konzeptionellen Agentur-Umfeld
  • Interesse und Lust an innovativen Lösungen und awardfähigen Ideen
  • Sicherer Umgang mit den Programmen der Adobe Suite und Sketch, sowie solide Kenntnisse in Bewegtbild und Animation (After Effects, GIFs, o.ä.) wünschenswert
  • Sehr gutes Verständnis für digitale Werbemittel und Kanäle wie für Idee, Layout und Bild
  • Neugierde, Design Skills, Konzeptionsstärke und Kreativität gepaart mit einem hohen Anspruch an Deine eigene Arbeit und Lust an der Arbeit im Team
  • Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten und eine hohe Affinität zu CRM-Themen

Was wir Dir bieten:

  • On the job: Spannende Projekte an der Spitze der digitalen Transformation, innovative Consumer Insights-Initiativen und Personalisierungsmaßnahmen mit namhaften Kunden der Gruppe
  • Onboarding: Durch persönliches Mentoring und digitale Onboarding-Sessions - wir sorgen für Deinen perfekten Einstieg
  • Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus-Weiterbildungsprogramm zur Erweiterung Deiner Fach-, Methoden- oder Persönlichkeitskompetenzen, freiwillige Sprachkurse oder regelmäßige Coachings - wir halten Dich up to date
  • Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und Jobsharing-Modelle kannst Du Deinen Beruf an Dein Leben anpassen – und nicht andersrum
  • Fun: Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen – bei uns hast Du durch regelmäßige After Work und Team Events genug Möglichkeiten (auch virtuell, wenn’s sein muss)
  • Sport: Großes Sportprogramm sowie Mobilität durch Agenturfahrräder und E-Bikes/E-Bike Leasing
  • Erreichbarkeit: Unser modernes Office im Kreativviertel Münchens ist dank perfekter Lage gut für Dich erreichbar
  • Internationalität: Als international agierende Agenturgruppe bieten wir Dir die Möglichkeit, Dich mit Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen

Wir haben uns als Ziel gesetzt, eine inklusive Kultur zu schaffen, in der alle Formen der Vielfalt als Mehrwert für unsere Agenturgruppe betrachtet werden. Wir duzen uns – von unseren Praktikant:innen bis zu unserer Geschäftsführung. Das verringert unnötige Distanzen, schafft viel persönlichen Austausch und ermöglicht ein Arbeiten auf Augenhöhe. Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer und sozialer Herkunft, sexueller Orientierung und Religion. Wir setzen uns für Chancengerechtigkeit und Teilhabe ein und ermutigen besonders Bewerber:innen aus unterrepräsentierten Gruppen sich bei uns zu bewerben.

Kontakt

Magdalena Mitter

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