Die Serviceplan BUBBLE kümmert sich als eigens gegründete Agentureinheit im Team mit dem Kunden und allen nötigen Experten um den gesamten Auftritt der Marke o2. Von ATL bis Social Media und von Tradekonzepten bis Customer Relationship wird die komplette Kommunikation der innovativen Telko-Brand ganzheitlich aus einer Hand entwickelt.
Im Bereich Kundenmarketing sorgt innerhalb der BUBBLE ein engagiertes professionelles Team für Aktivierung, Bindung und Betreuung der zahlreichen Kunden von o2. Mit individuellen, inspirierenden und relevanten Anstößen arbeiten wir an der perfekten Customer Experience und Journey für jeden einzelnen Kunden. Wir kreieren, planen, konzipieren und optimieren für o2 deren vor allem digitalen Maßnahmen im One-to-one und One-to-few – immer eng synchronisiert mit allen klassischen und weiteren Kanälen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort München einen Senior Art Director (m/w/x) für den Bereich CRM auf unserem Kunden o2 in der Serviceplan BUBBLE.
Als Experten für Kundenbeziehung und Marketing verantworten wir alle Maßnahmen, die die Kunden direkt erreichen, berühren und bewegen. E-Mails, Newsletter, Landingpages, APP, Social Media und das o2 Kundenbindungsprogramm sind die Touchpoints, die wir mit Ideen und Intelligenz bespielen.