Die Plan.Net Journey, als Teil der Plan.Net Gruppe, ist eine Full-Service-Agentur für kundenzentrierte Customer Experience. Die Agentur spezialisiert sich dabei auf ein datenbasiertes Customer Journey Management, Strategie, Design und Implementierung und macht es sich damit zur Aufgabe alle digitalen Touchpoints entlang der Customer Journey zu orchestrieren, um einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit dem Leitsatz "Journey as a service" (JaaS) berät die Plan.Net Journey ihre Kund:innen vollumfänglich in allen konzeptionellen, technologischen sowie kreativen Fragen und stellen darüber hinaus alle notwendigen Tools und Plattformen bereit.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort München in Vollzeit einen (Senior) Business Consultant - Digitale Transformation (m/w/x) für Plan.Net Journey.

Deine Leidenschaft ist der Umgang und die Bewältigung komplexer technologischer und organisatorischer Herausforderungen. Du forderst den Status quo gerne heraus und entwickelst innovative Strategien, die beweisen, dass du verstanden hast, wie sich Technologien auf Branchen- und Geschäftsmodelle auswirken.

Lebe deine Leidenschaft aus, als Teil unseres interdisziplinären Teams aus Branchen- und Kommunikationsexperten im Bereich Organisation, Strategie, Data, Technologie, Kreation. Unterstütze unsere nationalen und internationalen Kunden in allen Aspekten datengetriebener Marketing Transformation mit einem ganzheitlicher Ansatz für Strategieberatung und Prozessoptimierung, für Implementierung und Betriebsführung von Customer-Journey und Customer-Experience Services.

 

Was Dich bei uns erwartet:

  • Die Kombination von betriebswirtschaftlichen, strategischen, technologischen und kreativen Know-How, um Unternehmen auf eine neues Innovations- und Performance-Level zu heben
  • Abhängig von deiner Erfahrung führst du internationale Teams unterschiedlicher Größe und übernimmst Verantwortung für Arbeitsergebnisse
  • Du analysierst bestehende Organisationsumfelder und bist Impulsgeber für Herausforderungen in der Veränderung
  • Als erster Ansprechpartner der Kunden steuerst du erfolgreich Projekte durch alle Phasen und setzt das gesamte Leistungsspektrum der Plan.Net Journey punktgenau ein
  • Du treibst Markt-, Industrie- und Technologietrends voran und lieferst unseren Kunden Innovationen, die den Wandel mit prägen
  • Du agierst in unterschiedlichen Bereichen und realisierst hier innovative CX Strategien, nutzt dabei Cloud, Daten, Analytics, AI und intelligente Marketing Automatisierungs-Lösungen um echten Mehrwert zu generieren

 

 

Was wir von Dir erwarten:

  • Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in der strategischen Beratung im Bereich CRM-Systeme, Marketing Automation, Lead- und Kampagnen-Management, Online Marketing und/oder Cross-Channel-Marketing
  • Vertiefte Kenntnisse der Oracle Marketing Cloud oder eines vergleichbaren Enterprise Anbieters (Salesforce, Adobe) 
  • Verständnis von Kundenanforderungen und deren kreative Umsetzung, sowie Erfahrung in der Vorbereitung und Durchführung von Workshops 
  • Umfangreiches Know-How im Bereich Change-Management und agiles Projektmanagement 
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir Dir bieten:

  • Onboarding: Durch persönliches Mentoring und digitale Onboarding-Sessions - wir sorgen für deinen perfekten Einstieg
  • Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus-Weiterbildungsprogramm zur Erweiterung deiner Fach-, Methoden- oder Persönlichkeitskompetenzen, freiwillige Sprachkurse oder regelmäßige Coachings - wir halten dich up to date
  • Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und Jobsharing-Modelle kannst du deinen Beruf an dein Leben anpassen – und nicht andersrum
  • Fun: Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen – bei uns hast du durch regelmäßige After Work und Team Events genug Möglichkeiten (auch virtuell, wenn’s sein muss)
  • Sport: Großes Sportprogramm sowie Mobilität durch Agenturfahrräder und E-Bikes/E-Bike Leasing
  • Erreichbarkeit: Unser modernes Office im Kreativviertel Münchens ist dank perfekter Lage gut für dich erreichbar
  • Internationalität: Als international agierende Agenturgruppe bieten wir dir die Möglichkeit, dich mit Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Wir haben uns als Ziel gesetzt, eine inklusive Kultur zu schaffen, in der alle Formen der Vielfalt als Mehrwert für unsere Agenturgruppe betrachtet werden. Wir duzen uns – von unseren Praktikant:innen bis zu unserer Geschäftsführung. Das verringert unnötige Distanzen, schafft viel persönlichen Austausch und ermöglicht ein Arbeiten auf Augenhöhe. Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer und sozialer Herkunft, sexueller Orientierung und Religion. Wir setzen uns für Chancengerechtigkeit und Teilhabe ein und ermutigen besonders Bewerber:innen aus unterrepräsentierten Gruppen sich bei uns zu bewerben.

Kontakt

Kerstin Nitsche

Recruiter

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